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LA DOCUMENTAZIONE TECNICA.

Una documentazione redatta e tradotta con professionalità ed impaginata accuratamente sarà fonte di innumerevoli vantaggi sia per gli utenti che necessitano delle specifiche informazioni per l'utilizzo del prodotto acquistato che per i tecnici del servizio di assistenza che hanno l'obbligo di diagnosticare e riparare qualsiasi genere di anomalia.
Una buona documentazione, pertanto, incrementa la produttività sia dell'utente finale che del tecnico di assistenza. Tutto a favore della reputazione del prodotto, del costruttore e rivenditore OEM.
Una documentazione di qualità rappresenta comunque un elemento determinante per la competitività nell'ambito del proprio settore di mercato a livello mondiale.

Redazione

Viene offerto un servizio di redazione tecnica indirizzato ad un'audience diversificata:

Redattori specializzati in prodotti per le aziende che operano nei settori dell'Information Technology, Telecomunicazioni, Elettronica, Macchine utensili/Automazione e settore Automobilistico. I nostri redattori interagiscono con i gruppi di Ricerca e Sviluppo dei clienti per realizzare una documentazione dettagliata e inequivocabilmente comprensibile per il lettore.

La documentazione prodotta comprende: Descrizioni di funzionamento dei circuiti elettronici, Cataloghi per parti di ricambio, Manuali per l'assistenza, Guide all'installazione, Manuali d'uso e manutenzione.

Redattori per guide utente specializzati nella documentazione destinata a chi utilizza un prodotto per la prima volta e quindi necessita di spiegazioni chiare e concise. A tal fine, inoltre, i nostri redattori sono in grado di elaborare testi per Guide in linea di applicativi software.

Le attività di redazione potranno essere svolte sia presso il cliente (secondo specifiche esigenze operative) che in sede, dove il supporto di specialisti in desktop publishing, grafica e multimedialità consentirà di fornire una soluzione globale e soddisfare le richieste di un servizio "chiavi-in-mano".

Elaborazione ed impaginazione testi

L'impaginazione di un documento ha un ruolo fondamentale nel processo di sviluppo della documentazione stessa. In tale ottica saranno realizzati modelli di pagina che interpretino al meglio il messaggio di stile e qualità da diffondere.

Crediamo sia importante la scelta di un partner di provata esperienza in modo tale da supportare la divulgazione di tale messaggio.

TECHNOD è in grado di consigliarvi sulla scelta del software da utilizzare nonché sullo stile di impaginazione della documentazione. Lo standard editoriale sarà importante non solo per rendere più leggibile il testo ma anche per agevolare aggiornamenti futuri. Sulla base di tali decisioni, si potrà sviluppare un layout di pagina o uno stile che si adatti a qualsiasi richiesta. Se però, la Vostra azienda ha già definito degli standard, saremo comunque in grado di adeguarci a quanto in uso.

Considerando la varietà di strumenti attualmente disponibili sul mercato, la nostra politica è quella di intraprendere qualsiasi iniziativa possibile alfine di garantire la completa compatibilità con software e hardware di ciascun cliente.

Il prodotto finale sarà fornito in funzione delle specifiche esigenze, in vari formati (HTML, PDF) e su supporti magnetici o copia cartacea.

Individualmente o conglobato con la nostra offerta di redazione, traduzione e grafica, il nostro servizio di Elaborazione testi rappresenta una valida soluzione ad ogni specifica richiesta.

Rilievi fotografici e disegno 2D e 3D

Fotografi esperti nella rilevazione dei particolari necessari alla documentazione possono essere inviati direttamente nel luogo di produzione in caso di difficoltà di movimentazione del prodotto oppure lavorare direttamente in sede dove viene allestito il set fotografico di volta in volta.

Le fotografie possono essere successivamente ridisegnate dai nostri tecnici utilizzando i software adeguati ad ogni esigenza produttiva sia in 2D che in 3D.

Animazioni 3D

A partire dalle matematiche o dalla loro ridisegnazione, possiamo fornire animazioni tridimensionali in formato pdf con procedure di funzionamento del prodotto.

È possibile così creare manuali interattivi dove visualizzare direttamente ogni fase di manutenzione in modo semplice e pratico.

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